Terça, 21 Setembro 2021 - 10:28

Ilumina Petrópolis: aplicativo vai facilitar pedidos de manutenção das luminárias em toda a cidade

Serviço contará ainda com leitura de QR Code nos postes, que serão georreferenciados pela nova empresa.

O Ilumina Petrópolis, programa que vem recuperando o parque de iluminação da cidade - que conta com mais de 40 mil pontos – tem, agora, mais uma ferramenta de apoio à população. Já está disponível nas lojas virtuais para Android e Apple, o aplicativo Ilumina Petrópolis. O serviço é oferecido pela Prefeitura e a Vasconcelos e Santos LTDA, vencedora do processo licitatório, que, desde o dia 3 deste mês, presta o serviço de manutenção e extensão de rede, e visa facilitar os pedidos de reparos e agilizar os serviços.

“Esse é um novo aplicativo, em substituição ao que era utilizado. A ideia é aproveitar a tecnologia e a facilidade que os celulares oferecem hoje para agilizar os pedidos de reparos. Sabemos da importância de uma rua bem iluminada para dar mais segurança e conforto à população, por isso é fundamental também que a comunicação seja facilitada. Com o aplicativo, as pessoas poderão solicitar o serviço indicando endereço correto e informações para facilitar a localização da luminária. Com isso, a resposta também será melhor, mais rápida e eficiente”, avalia o governo municipal.

A empresa já trabalha, também, na identificação e marcação dos postes, de forma a garantir uma outra funcionalidade da ferramenta: a possibilidade de ler a etiqueta no poste e identificar automaticamente o local onde a manutenção se faz necessária. “Cada poste vai contar, além da numeração, com um QR Code, desses que podem ser lidos com as câmeras dos smartphones. Ao utilizar o aplicativo, a pessoa que quer a manutenção vai poder identificar automaticamente o local de onde se trata a demanda de manutenção. Será possível ainda fazer a identificação digitando o endereço ou ainda localizando a rua no mapa virtual”, informa a secretária de Serviços, Segurança e Ordem Pública, que destaca que em breve a empresa contará com novos canais de atendimento também por telefone.

Mais de 90 pontos de iluminação recuperados por dia

Desde o início da operação da nova empresa, no dia 3 deste mês, 1.551 pontos de iluminação foram recuperados em 22 bairros, além do Centro Histórico. O que, na média, significa 92 pontos iluminados todos os dias, durante os 17 dias de atuação. “Começamos esse trabalho em Araras, onde a demanda era maior. Estabelecemos um cronograma por bairros para zerar as demandas de iluminação que temos no momento. O objetivo é normalizar o atendimento até outubro”, ressalta.

O trabalho do Ilumina Petrópolis vem seguindo o esquema de atendimento em mutirão dos bairros. Nesta semana, entre hoje (20) e sábado (25), serão 17 bairros atendidos.

Veja a programação:

- Segunda (20): Posse e Pedro do Rio
- Terça (21): Glória, Nogueira, Correas, Alto Independência, Taquara e Cremerie.
- Quarta (22) e quinta (23): Bingen.
- Sexta (24): Retiro, Centro (Barão), Caxambu e Floresta.
- Sábado (25): Retiro, Quissamã, Esperança, Itamarati e Cascatinha.