Sexta, 05 Abril 2019 - 18:52

Informações sobre consultas e exames já estão disponíveis no Portal de Serviços da Saúde de Petrópolis

A Secretaria de Saúde conta agora com o site próprio, que vai promover mais acesso e agilidade aos serviços oferecidos na rede pública de saúde. O Portal de Serviços www.smspetropolis.net.br foi nesta sexta-feira (05.04) e já está disponível para a população. A ferramenta possibilita acompanhar as solicitações de agendamento de consulta e exames nas unidades da rede. A página virtual oferece ainda acessibilidade aos usuários com deficiências visuais e auditivas às informações sobre os serviços disponibilizados pelo município.

Já em funcionamento o site pretende ser mais um canal de comunicação da rede de saúde pública com os usuários. Desenvolvido pelo próprio setor de informática da Secretaria de Saúde, o sistema já oferecia parte dos serviços pelo aplicativo SUS Petrópolis,que funcionava em aparelhos Android. A partir da restruturação, o sistema agora também está compatível para os dispositivos IOS.

Segundo a prefeitura, a ferramenta é muito importante para facilitar e agilizar o acesso da população aos serviços do município. Além da novidade, o poder público mantém o Alvará Online, pela Secretaria de Fazenda e central de monitoramento.

Pelo site, informando o número da solicitação para marcação de consultas ou exames, o usuário conseguirá saber se os agendamentos foram efetivados. O código do procedimento solicitado, é fornecido ao usuário no momento que é atendido em uma das unidades. Depois do primeiro atendimento, o andamento das marcações pode ser acompanhado pelo site. No caso de divergências nos pedidos, o usuário recebe informação com orientação para que compareça à unidade relacionada.

As pessoas que não conhecem o funcionamento da rede, têm informações de como é ingressar em um atendimento na rede pública. É explicado sobre onde devem comparecer, quais documentos são necessários, além de apresentar o endereço e localização no mapa, de toda as unidades de saúde do município. O auxílio para a localização nas unidades oferece ainda as coordenadas por GPS, caso o usuário acesso o serviço pelo aplicativo.

Essa ferramenta auxiliar na agilidade na busca por atendimento. Em caso de emergência, a pessoa moradora ou visitante da cidade, consegue saber qual é a unidade mais próxima. Pelo aplicativo, os usuários também passarão a receber alertas sobre campanhas de vacinação, mutirões entre outras ações ligadas à área da saúde, realizados no município. O site foi elaborado com os preceitos de usabilidade, sendo de fácil entendimento e rápido acesso aos usuários; é responsivo, sendo multiplataforma, adaptado a qualquer dispositivo; e de acessibilidade, disponibilizando os programas específicos para o acesso de deficientes visuais e auditivos.

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